Política de Trocas e Devoluções: Prazo, Condições e Custos

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Trocas e Devoluções

Entenda de forma rápida e prática nossa política para troca e devolução de mercadorias.

Prazo para Troca

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a troca.

Condições para Troca

Para garantir a troca, o produto deve atender aos seguintes requisitos:

Etiqueta intacta, sem violação ou remoção.
Sem sinais de uso ou danos.
Produto em perfeito estado para revenda.

Custos da Troca

Todos os encargos relacionados à troca são de responsabilidade do cliente.
Isso inclui custos de envio e reenvio do produto.

Dicas para Evitar Problemas

Confira o produto assim que receber.
Guarde a embalagem original e etiquetas.
Entre em contato conosco rapidamente caso perceba algum problema.

Seguindo essas orientações, sua troca será feita de forma rápida e sem complicações.